Ordinateur lent
Votre PC rame, se bloque, met du temps à démarrer ou devient difficile à utiliser.
Particuliers
Assistance informatique pour les particuliers à Roubaix
PC Clinic59 accompagne les particuliers à domicile pour les problèmes du quotidien : ordinateur lent, imprimante, Wi-Fi, e-mails, virus, installation d’un nouveau PC, sauvegarde de photos et aide à l’utilisation.
Une aide simple, locale et sans jargon — sur rendez-vous
Aide à domicile
Explications simples
PC / Wi-Fi / imprimante
Sur rendez-vous
Aide informatique
Nous vous aidons pour vos problèmes du quotidien
L’objectif est de vous apporter une solution claire, sans jargon technique inutile. PC Clinic59 intervient sur rendez-vous pour diagnostiquer, configurer, réparer ou vous accompagner dans l’utilisation de votre matériel.
Imprimante
Installation, connexion Wi-Fi, scanner, pilote ou impression impossible.
Internet / Wi-Fi
Connexion instable, box mal configurée, Wi-Fi faible ou coupures régulières.
Configuration Outlook, Gmail, boîte mail bloquée, réception ou envoi impossible.
Virus et arnaques
Messages suspects, faux antivirus, publicités ou suspicion d’ordinateur infecté.
Nouveau PC
Mise en route, configuration Windows, logiciels, comptes et transfert de données.
Sauvegarde photos
Protection de vos documents, photos, fichiers importants et disque externe.
Aide à l’utilisation
Explications simples pour mieux utiliser votre ordinateur ou vos logiciels.
Service de proximité
Un technicien qui vous explique clairement
Vous n’avez pas besoin d’être à l’aise avec l’informatique pour demander de l’aide. Nous prenons le temps de comprendre votre problème, de vous expliquer ce qui bloque et de vous proposer une solution adaptée.
- Explications simples et compréhensibles
- Pas de réparation sans votre accord
- Intervention sur rendez-vous
- Aide à domicile à Roubaix et alentours
- Diagnostic clair avant intervention importante
- Conseils pour éviter que le problème revienne
Installation et configuration
Vous avez acheté un nouveau PC ? Nous pouvons le préparer
Un nouvel ordinateur nécessite souvent plusieurs étapes : compte utilisateur, mises à jour, logiciels, imprimante, e-mail, antivirus, sauvegarde et transfert des fichiers de l’ancien appareil.
- Mise en route de Windows
- Configuration du compte utilisateur
- Installation des logiciels essentiels
- Configuration de l’imprimante
- Configuration de la boîte mail
- Transfert des documents et photos
Sécurité
Virus, arnaques et messages suspects
Faux messages de sécurité, publicités, lenteurs soudaines, faux support Microsoft, pages qui s’ouvrent toutes seules ou suspicion d’arnaque : nous pouvons analyser la situation et sécuriser votre ordinateur.
- Suppression de virus et logiciels indésirables
- Vérification de l’état général du PC
- Nettoyage des programmes suspects
- Configuration d’une protection adaptée
- Conseils pour éviter les arnaques
- Sauvegarde des fichiers importants si nécessaire
En cas d’arnaque bancaire ou de paiement suspect, contactez rapidement votre banque.
Diagnostic
Diagnostic / recherche de panne : 25 €
Si une recherche de panne est nécessaire, elle est facturée 25 €. Ce montant est déduit si une intervention ou une réparation est acceptée.
Analyse claire
Nous identifions l’origine du problème avant de proposer une solution.
Accord avant réparation
Aucune réparation n’est réalisée sans votre validation.
Déduction du diagnostic
Les 25 € sont déduits si vous acceptez l’intervention ou la réparation.
Roubaix et alentours
Intervention à domicile selon disponibilité
PC Clinic59 intervient principalement à Roubaix, puis dans les communes proches selon la distance, les disponibilités et le type de demande.
- Roubaix
- Tourcoing
- Wattrelos
- Croix
- Wasquehal
- Hem
- Leers
- Lys-lez-Lannoy
- Villeneuve-d’Ascq
- Lille
- Marcq-en-Barœul
Contact
Besoin d’aide avec votre ordinateur ?
Appelez PC Clinic59 Roubaix ou envoyez une demande via le formulaire. Nous vous indiquerons la meilleure solution : intervention à domicile, collecte ou diagnostic.
Téléphone :
06 59 09 27 57
E-mail :
contact@pc-clinic59.fr
Intervention uniquement sur rendez-vous.
Contact direct
Besoin d’une assistance informatique à domicile ?
Contactez PC Clinic59 Roubaix pour expliquer votre problème, organiser une intervention, demander un diagnostic ou prévoir une collecte de matériel.
Adresse professionnelle : 29 Grande Rue, 59100 Roubaix — accueil uniquement sur rendez-vous.
06 59 09 27 57
contact@pc-clinic59.fr
Joignable du lundi au samedi, de 9h00 à 19h00